《生物多樣性公約》締約方大會(huì)第十五次會(huì)議（簡(jiǎn)稱COP15）即將于10月11日在昆明開幕。

作為COP15大會(huì)金融合作伙伴和唯一入場(chǎng)服務(wù)銀行，中國銀行專門成立了三支隊(duì)伍，用最真摯的態(tài)度，最專業(yè)的技能，如沐春風(fēng)的微笑和嫻熟精湛的業(yè)務(wù)，為COP15保駕護(hù)航。

快來一睹他們的風(fēng)采！

會(huì)場(chǎng)服務(wù)隊(duì)

禮待八方客，共赴春城約！為給參會(huì)嘉賓帶來貼心優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，中國銀行在春城昆明精心挑選了8名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有英語、法語、西班牙語、泰語等有語言特長(zhǎng)的優(yōu)秀員工，作為會(huì)場(chǎng)金融服務(wù)的柜臺(tái)、大堂人員，入場(chǎng)為大會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)金融服務(wù)，讓中行服務(wù)溫暖COP15。

服務(wù)心聲：

什么是專注，是對(duì)每一次服務(wù)都用心體會(huì)，我用專注、專業(yè)、專心服務(wù)COP15大會(huì)，以金融力量共建萬物和諧的美好世界，我在昆明等您。

——中國銀行東風(fēng)支行營(yíng)業(yè)部 郭燾

服務(wù)心聲：

什么是專業(yè)？是對(duì)金融知識(shí)的深度鉆研，是對(duì)業(yè)務(wù)技能的反復(fù)練習(xí)，是對(duì)服務(wù)方案的精心策劃。因?yàn)閷I(yè)，我和我的中行小伙伴將進(jìn)入COP15會(huì)場(chǎng)，提供金融服務(wù)。我們將用專業(yè)的知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)、熱情的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人，讓來賓感受到家一般的溫暖。

——中國銀行云南省分行營(yíng)業(yè)部 劉青

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)隊(duì)伍

此外，為加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)外服務(wù)保障，中國銀行還圍繞COP15外圍活動(dòng)，配備了一支由164名優(yōu)秀員工組成的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)隊(duì)伍，為會(huì)議提供全方位服務(wù)。

服務(wù)心聲：

什么是服務(wù)？是一次攙扶、一杯熱茶、一抹微笑，是與客戶的每一次交流。生物多樣，造就生態(tài)之美；生活多樣，成就我們一生。用最真摯的服務(wù)投入每一天的工作，迎接COP15的到來。

——中國銀行云南省分行營(yíng)業(yè)部 蘇峰

服務(wù)心聲：

什么是熱愛？是不忘初心的熱情，是勇于拼搏的激情，是發(fā)自內(nèi)心的真情，是熱愛，讓我在日常工作中學(xué)會(huì)去尋找樂趣，是熱愛，讓我在困難面前依然能夠保持微笑。熱愛身邊的每一個(gè)人，熱愛生活，熱愛生物多樣之美，讓我們的人生更加多彩多姿。

——中國銀行十里長(zhǎng)街支行 陶倩楠

志愿者服務(wù)隊(duì)伍

為深度服務(wù)COP15，中國銀行還組建了COP15志愿者服務(wù)隊(duì)伍-小紅象，招募來自云南轄屬各分支機(jī)構(gòu)的43位青年員工，義務(wù)開展生物多樣性知識(shí)普及和講解，為中國銀行金融服務(wù)的順利開展提供保障。

服務(wù)心聲：

什么是責(zé)任？是多一點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)詢問，多一點(diǎn)付出，更是懂得關(guān)愛。作為地球公民，責(zé)任同樣也是撿起腳下的一片紙屑，關(guān)愛身邊的一草一木。COP15即將在春城昆明召開，做好金融服務(wù)，踐行環(huán)保理念，是我們金融工作者的責(zé)任。讓我們擔(dān)起責(zé)任，迎接COP15的勝利召開。

——中國銀行螺螄灣支行 高博

服務(wù)心聲：

什么是敬業(yè)？敬業(yè)是做人行事的態(tài)度，不可不立志，不可不弘毅，不可不循矩。要學(xué)會(huì)在工作中尋找趣味，競(jìng)勝有樂。COP15即將在昆明召開，作為金融服務(wù)志愿者，我將以敬業(yè)昂揚(yáng)之姿，全力以赴完成各項(xiàng)金融服務(wù)工作。

——中國銀行云南省分行營(yíng)業(yè)部 陶姝伶

中國銀行服務(wù)COP15的三支隊(duì)伍已整裝待發(fā)，信心十足地用這抹中行紅，助力地球生命綠。